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政民互动

留言详情

盛大供暖不热多次沟通迟迟未解决

编号：2023121911562717742浏览数：155

姓名

盛大

留言时间

2023-12-19 11:56:27

留言内容

12月6日停电维修后就不热了，12月10日早上9:40打电话就说看看，12月17日14:55打的12345到今日12月19都没得到解决就说再给找再给问就没下文了天越来越冷了，实在是受不了救救我们百姓吧

处理状态

已处理

处理时间

2023-12-24 09:15:50

回复内容

你好，收到留言后，我们第一时间责成住建局进行核实办理。经核实，盛大小区暖气供水管道没有温度，回水管道有温度。热力公司第一时间对小区管网进行排查，排查后发现，造成问题的原因是因为主管道老化堵塞导致供水没有温度，经供热公司工作人员疏通，12 月 23 日问题已得到解决，暖气会逐渐恢复正常温度，如出现暖气运行问题可及时拨打 5131110，供热公司将会第一时间入户处理。

经办单位：新世纪娱乐_中国体彩网唯一官网@住建局经办人：郑志国，电话17684824013

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